利用規約
株式会社ひととき（以下「当社」といいます）は、当社の運営する「KODOr公式オンラインストア（https://www.kodor.jp）」（以下「本サイト」といいます）のご利用にあたり、利用者に同意、並びに遵守いただく利用規約（以下「本規約」といいます）を次の通り定めます。
第1条 定義
1．本規約において、次の用語は、次の各号にそれぞれ定める意味で用いるものとします。
①「本サービス」とは、利用者が本サイトを通じてオンライン購買をするために必要な機能等を有するシステム全体(ハードウェアおよびソフトウェアを含む。)をいうものとします。
②「利用者」とは、本サイトを利用して、当社が販売する製品を購入・使用及び会員登録することができる者とします。
③「会員」とは、利用者のうち、会員登録を行い、当社が承認した者をいうものとします。
④「販売契約」とは、利用者と当社との間の製品等の売買契約または役務提供契約をいうものとします。
⑤「コンテンツ」とは、本サイト及び本サービスを通じて利用者に提供される文章、音声、音楽、画像、動画、ソフトウェア、プログラム、コードその他の情報をいうものとします。
⑥「購入者」とは、利用者のうち、会員登録を行い、当社製品を本サイトを通じて購入した者をいうものとします。
2. 本規約において、特段の規定のない限り、日時はすべて日本時間によるものとします。
3. 本規約において、各条の見出しは便宜上のものであって、本規約の解釈に影響を及ぼさないものとします。
4. 条項の引用は、特段の記載のない限り、本規約の条項を指すものとします。
第2条 本規約の適用
1．利用者は、本サイト並びに本サービスを利用するにあたり、本規約に従うものとします。
2．当社が別途本サイト上の当該ページに掲載する個別規定および追加規定等は、本規約の一部を構成するものとします。本規約とこれら個別規定または追加規定が異なる場合には、個別規定または追加規定が優先するものとします。
3．当社は、以下の各号に該当する場合に、本規約、個別規定および追加規定を変更することができるものとします。
①本規約、個別規定、又は追加規定の変更が利用者の一般の利益に適合するとき。
②本規約、個別規定、又は追加規定の変更が、販売契約を締結した目的に反せず、かつ、変更の必要性、変号の内容の相当性、その他変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
4．前項に基づき本規約、個別規定、又は追加規定を変更する場合、当社は、予めその効力発生時期を定めたうえで、変更の事実、変更内容、効力発生時期等を、本サイト上に掲載する方法により通知するものとします。
第3条 本サービスの機能
1．当社が利用者に提供する本サービスの機能は、次の通りとします。
①当社が販売する製品等の情報をオンライン電子カタログで提供する機能
②利用者が注文した製品情報に基づき、利用者が注文を電子決済できる機能
③利用者が電子決済により約定した内容に基づき、利用者に電子明細書を提供する機能
2．当社は、利用者への予告なく、いつでも、本サービス機能の内容を追加または変更等をすることができるものとし、当該追加または変更等により会員に損害が生じても一切責任を負わないものとします。
3．利用者は、本サイトを専ら非商用目的にのみ利用するものとし、本サイト及び本サービスを用いた営業行為、利用者の営業のために本サービスを用いる行為、その他商用目的で本サイト及び本サービスを用いる行為を禁じます。
第4条 本サイト及び本サービスの利用
1．本サイト及び本サービスの利用は、日本国内在住の方、並びに日本国と経済連携協定を締結済、または交渉中の次の号に記載の各国に在住の方に限ります。
①EPA/FTAに署名済の、シンガポール、メキシコ、マレーシア、チリ、タイ、インドネシア、ブルネイ、ASEAN諸国、フィリピン、スイス、ベトナム、インド、ペルー、オーストラリア、ニュージーランド、モンゴル、カナダ、米国、英国
2．未成年、成年被後見人、被保佐人及び被補助人のお客様は、法定代理人によって操作されていない又は法定代理人の事前の同意を得ていなかった場合は、本サイト及び本サービスを利用することはできないものとします。
3．利用者が本サイト及び本サービスをご利用頂くに際して必要となる端末に係る費用、通信費用等については、利用者の負担となります。
4．本サイト及び本サービスは、Shopify Inc.によってホストされています。同社は、当社の製品を販売するためのオンラインEコマースプラットフォームを当社に提供しています。
5．利用者は、当社製品を違法または不正な目的で使用したり、本サイト及び本サービスの利用において、利用者の在住区域のいかなる法律（著作権法を含むがこれに限定されない）も違反することはできません。
6．利用者が本サイト及び本サービスに対して、ワーム、ウイルス、または破壊的な性質を持つコードを送信することを禁じます。本規約の不履行や違反があった場合は、利用者に対する本サイト及び本サービスの利用を直ちに終了いたします。
7．利用者は、当社の書面による明示的な許可なく、本サイト及び本サービス上のいかなるコンテンツを、複製、複写、コピー、販売、転売、悪用しないことに同意するものとします。
第5条 会員登録
1．利用者は、本規約に同意の上、本サイト上の個人情報入力画面において個人情報及びその他配送等に必要な情報（以下「登録情報」といいます）を入力することで、会員登録ができるものとします。
2．本項各号の事由に該当する場合には、当社は、会員登録を拒否、または事前の通知や催告することなく、当該利用者に対する本サイト及び本サービスの利用停止、会員登録の取消、その他当社が適当であると考える措置を講じることができるものとします。
①会員登録希望者が、過去に当社の本規約に違反したこと又はその他の事由により、会員登録の取消や、その他の処分を受けていた場合
②会員登録希望者が、登録申請に際して当社に提供した内容に、虚偽の事項が含まれていた場合
③会員登録希望者が、過去に第14条第1項に規定する行為をした場合
④会員登録希望者が、第15条第1項に反する場合
⑤上記各項に該当する虞があると、当社が客観的証拠により合理的に判断する場合
⑥その他登録申請を承認することが本サイト及び本サービスの運営又は管理上、不適当であると、当社が客観的証拠により合理的に判断する場合
3．会員登録をした利用者は、氏名、住所、電話番号その他当社に登録している内容の全部又は一部に変更が生じた場合、当社が別途指定する方法により、直ちに登録内容を変更するものとします。
4．利用者が前項に従って登録内容を変更しなかったことに起因又は関連して、利用者に生じた損害（合理的な弁護士費用を含みます）、損失、費用及び不利益（以下「損害等」といいます）について、当社の故意又は重過失による場合を除いて、当社は、損害賠償、補償、補填その他の責任を負いません。
5．会員登録に係るパスワードは、会員登録を行った利用者本人のみが利用できるものであり、第三者に対する譲渡、貸与、第三者との共有その他の処分はできないものとします。
6．会員登録に係るパスワードの管理は、会員である利用者本人が責任を負うものとし、当社は、登録情報と一致するパスワードを用いて当社に対して行われた意思表示を、利用者本人による意思表示とみなすことができるものとします。第三者が利用者のパスワードを使用したことに起因又は関連して、利用者に生じた損害等について、当社の故意又は重過失による場合を除いて、当社は、損害賠償、補償、補填その他の責任を負いません。
第6条 個人情報の取り扱い
当社は、本サイトを通じて取得する利用者の個人情報については、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に従って、適切に取り扱うものとします。
第7条 注文
1．利用者は本サイトでの製品の注文に際し、本サイトより製品を選択後、製品の配送先住所、氏名、電話番号、メールアドレス、支払方法を入力し、オンライン決済を完了するものとします。
2．利用者による製品の注文と購入が完了後、当社は利用者からの注文に対し、「ご注文完了メール」を送信します。当社から注文内容を確認する旨のメールが利用者に送信された時点で、利用者と当社との間に当該注文製品に関する売買契約が成立するものとします。
3．利用者が、当社からの「ご注文完了メール」を受信できなかったことで、利用者に生じた損害については、当社は責任を負いかねます。
4．前項の規定に拘わらず、本サイト及び本サービスの利用に関して、利用者に不正又は不適当な行為、本規約の違反があった場合、当社は、売買契約について取消、解除、損害賠償請求その他当社が適当と考える措置を講じることができるものとします。なお、当該措置によってお客様が被った損害等に関して、当社の故意又は重過失による場合を除いて、当社は損害賠償、補償、補填その他の責任を負いません。
第8条 支払い方法
本サイト上で利用可能な支払い方法は、クレジットカード決済（Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、Discover）/Google Pay / Apple Pay / Shop Payとします。
第9条 製品の出荷及び配送
1．当社による製品の出荷においては、「ご注文完了メール」送信後、日本国内の土日祝日、年末年始、お盆休みを除く3営業日以内に発送するものとします。
2．製品の所有権は、配送会社が製品を受取人に引き渡した時点で、当社から購入者に移転するものとします。購入者が受取人に購入者以外の第三者を指定した場合は、当該第三者に配送業者が製品を引き渡した時点で、当社から当該第三者に移転するものとします。製品の紛失等のリスク及び危険負担の移転時期についても同様とします。
3．離島などの一部の地域に関しては、当社指定の配送業者が配達できない場合に、ご注文をお断りする場合があります。
4．当社指定の配送業者以外による配送は、お受けできないものとします。
5．受取人不在により製品が当社へ返送されてきた場合、当社は購入者に電話または電子メールにて正しい配送先住所を確認し、製品を送料着払いにて再配送することができるものとします。尚、再配送先が何等かの理由で受け取れなかった場合においても、返品・交換・返金等に応じることはできないものとします。
第10条 返品・交換
当社製品の不良、破損・汚損があった場合、または注文と異なる製品が届いた場合のみ、配送料を当社負担で交換対応するものとし、返品及び返金はお受けできないものとします。
第11条 キャンセル
製品発送後の注文キャンセルはできないものとします。
第12条 価格
1．本サイトに表示される当社製品の価格は消費税10％込みの総額表示とします。
2．送料については、国内送料規程と海外送料規程に分かれる為、「送料について」をご確認下さい。
3．海外への配送においては、当該国の税関によりVAT（付加価値税）や輸入税が徴収される場合があります。 VATや輸入税につきましては、お客様ご負担となります。VATや輸入税の不払いによる返品や返金には応じかねますので予めご了承の程お願い致します。 当社は関税および輸入関税については責任を負いません。関税および輸入関税に関しては、最寄りの税関にお問い合わせください。
第13条 製品の使用
1．利用者は、当社製品パッケージまたは製品に付属する販促物等に記載の使い方、使用上の注意等の表示を使用前に読み、それらの記載事項に従って当社製品を使用するものとします。
2．当社製品の使用方法の過誤等、利用者の責めに帰すべき事由により製品に不良、破損・汚損が生じた場合または何らかの損害等が発生した場合、当社は一切の責任を負わないものとします。
3．当社製品及び製品の使い方等に関する問い合わせや要望等は、各製品パッケージまたは製品に付属する販促物等に記載の問い合わせ先へご連絡下さい。尚、受付時間は日本時間の平日10：00～12：00、13：00～17：00（日本の土日・祝日、年末年始、お盆休みを除きます）となります。
第14条 禁止事項
1．利用者は、本サイト及び本サービスの利用に際し、次の各号に定める行為を行ってはならないものとします。
①虚偽内容を記入する行為や、他人になりすまして記入する行為
②当社または第三者の著作権、商標権その他の権利を侵害する行為、またはそのおそれのある行為
③購入する意思なく製品等を注文する行為
④支払債務の履行遅延の行為
⑤本サイトの運営を妨害する行為
⑥公序良俗に反する情報(猥褻あるいは暴力的なメッセージ、グラフィックス、音声等を含み、またこれらに限られません。)を本サイト上に公開または掲載する行為
⑦その他、当社が不適当と判断する行為
2．前項に違反したことによる結果については、当該違反をした利用者が責任を負い、当社は一切の責任を負わないものとします。
第15条 反社会勢力の排除
1．利用者は、当社に対して、以下の各号の事項を誓約するものとします。
①自らが、暴力団、暴力団関係企業、総会屋若しくはこれらに準ずる者又はその構成員（以下「反社会勢力」といいます）ではないこと
②会員登録希望者及び利用者が法人の場合、自らの役員（業務を執行する社員、取締役、執行役又はこれらに準ずる者をいいます）が反社会勢力ではないこと
③反社会勢力に自己の名義を利用させ、又は反社会勢力の利益に供するために本サイト及び本サービスを利用するものではないこと
④自ら又は第三者を利用して、当社に対する脅迫的な言動又は暴力を用いる行為や、偽計又は威力を用いて当社の業務を妨害し又は信用を毀損する行為を行わないこと
2．当社は、利用者が前項に違反した場合、利用者に何らの通知又は催告なく、当該利用者との製品の売買契約の解除及び会員登録の抹消その他本規約に定める措置を講じることができるものとします。
3．前項の措置に起因又は関連して当該会員登録希望者又は利用者に生じた損害等について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社は損害賠償、補償、補填その他の責任を負わないものとします。また、当該利用者は、第1項に違反したことに起因又は関連して当社に生じた損害等を賠償するものとします。
第16条 本サイト及び本サービスの変更、停止、中止及び終了
1．当社は、以下の各号に該当する場合に、利用者に事前の通知なく本サイト及び本サービスの全部又は一部を変更、停止、中止及び終了することができるものとします。
①本サイト及び本サービスに関わるソフトウェア、ハードウェアまたはクラウドサービスの定期的なメンテナンス、または保守作業を緊急に行う場合
②本サイト及び本サービスに関わるソフトウェア、ハードウェアまたはクラウドサービス及び通信回線等に不具合やトラブルが生じた場合
③外部からの不正アクセスにより障害が生じた場合
④サーバーのシステムダウンやトラブル又は予期せぬ障害により本サービスの運営ができない場合
⑤火災、停電、天災地変、戦争、内乱、暴動、騒乱、労働争議等の不可抗力による場合
⑥法令等の措置により本サイト及び本サービスの運営ができない場合
2．前項に定める場合のほか、当社が必要であると客観的証拠により合理的に判断した場合には、当社は、利用者に事前の通知なくいつでも本サイト及び本サービスの内容を変更、停止、中止及び終了することができるものとします。
第17条 当社の責任
1．本規約に基づき、本サイト及び本サービスの利用においてお客様になんらかの損害(間接、直接を問わず)が生じた場合には、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社は一切損害賠償等の責任を負わないものとします。
2．天災地変その他の不可抗力により当社が債務を履行できない場合、当社は利用者に通知のうえ、注文をキャンセルすることができるものとします。この場合、当社が既に受領した代金等を利用者に返還することを除き、利用者及び当社は相手方に対して何らの請求もしないものとします。
第18条 損害賠償
1．利用者が本サイト及び本サービスを利用することにより第三者に対して損害を与えた場合、利用者は自己の責任と費用をもって解決し、当社に損害を与えないものとします。
2．利用者が本規約に違反したことによって当社に損害を与えた場合、当社は、当該利用者に対して損害賠償の請求ができるものとします。
第19条 知的財産権
1．本サイト及び本サービスを通じて提供されるコンテンツの著作権その他の知的財産権は、全て当社及びコンテンツ提供者に専属的に帰属するものとします。
2．目的の如何を問わず、利用者によるコンテンツの無断複製、無断転載その他の無断二次利用行為その他の国内外の著作権法を含む法令により禁止される行為が発見された場合、当社は直ちに法的措置をとるものとします。
3．本条の規定に違反して利用者と第三者との間で何らかの紛争が生じた場合、利用者はその責任と費用において解決するとともに、当社に損害等を与えないものとします。また、万が一、当社に損害等が生じた場合、利用者は、当該損害等を全て賠償するものとします。
第20条 本規約の有効性および個別性
本規約のいずれかの条項の全部又は一部が無効又は違法となった場合であっても、本規約の他の条項並びにその解釈及び適用は何ら影響を受けることなく有効とします。
第21条 第三者へのリンク
1．本サイト及び本サービスを通じて利用可能な特定のコンテンツには、第三者の資料が含まれる場合があります。
2．本サイト上に掲載される可能性がある外部へのリンクで、当社と提携していない第三者のウェブサイトに利用者を誘導する場合があります。当社は、その内容や正確性を調査または評価する責任を負わず、第三者の素材またはウェブサイト、あるいは第三者のその他の資料、商品、サービスに対していかなる保証もせず、また一切の責任を負わないものとします。
3．当社は、第三者のウェブサイトに関連する商品、サービス、リソース、コンテンツの購入または使用、および第三者のウェブサイトに関連して行われたその他の取引に関連するいかなる損失や損害についても一切責任を負いません。利用者が第三者のウェブサイトと取引を行う前に、外部プロバイダーの利用規約等を注意深く確認ください。第三者のウェブサイトの商品に関する苦情、クレーム、懸念、質問については当社はお答えできませんので、利用者が第三者に直接問い合わせしていただくものとします。
第22条 利用者のコメント、フィードバック、その他の提出物
1．利用者が、当社の要請に基づき、あるいは当社の要請によらずに、創造的なアイデア、提案、企画、計画、その他の素材等（以下「コメント」といいます）をオンラインやメール、郵便、その他の方法で送付する場合、利用者は、当社がいつでも制限なく利用者が当社に送付されたコメントを編集、コピー、出版、配布、翻訳、その他いかなる媒体でも使用することができることに同意するものとします。
2．当社は、以下に該当するいかなる義務も負わないものとします。
①いかなるコメントも内密に保つ義務
②コメントに対する補償金を支払う義務
③コメントに回答する義務
3．当社は、違法、攻撃的、脅迫的、名誉毀損、中傷的、ポルノ的、わいせつ的、その他好ましくないと当社が独自の裁量で判断したコメント及びコンテンツや、知的財産を侵害あるいは本利用規約に違反するコメント及びコンテンツを監視、編集、削除することができますが、その義務を負うものではありません。
4．利用者は、ご自身のコメントが著作権、商標、プライバシー、人権、その他の個人的または所有権を含む、第三者の権利を侵害しないことに同意するものとします。
5．利用者は、ご自身のコメントに誹謗中傷、その他の違法、暴力的、わいせつな内容が含まれていないこと、本サイト及び本サービスの運営に影響を及ぼす可能性のあるコンピューターウイルスやその他のマルウェアが含まれていないことに同意するものとします。
6．偽のメールアドレスの使用や他人へのなりすまし、またはコメントの発信源について当社または第三者の誤認につながる一切の行為は禁止します。利用者ご自身のコメントとその正確性については、利用者が単独で責任を負うものとします。当社は、利用者または第三者が投稿したコメントについて、一切の責任を負わないものとします。
第23条 エラー、誤り、不備
1．本サイトまたは本サービスにおいて、製品の説明、価格設定、プロモーション、オファー、配送料、配送時間、在庫状況に関連する誤字脱字、不正確さや不備のある情報が、ヒューマンエラーやAI自動生成等の理由により含まれている場合があります。当社は、本サイト及び本サービスに関連する情報が不正確な場合、利用者への事前の通知なしにいつでもエラー、誤り、または不備の修正、および情報の変更または更新、注文のキャンセルを行う権利を有するものとします。
2．当社は、本サイト及び本サービスに関連する情報を善良な管理者の注意をもって更新、修正または明確化する努力を行いますが、本サイト及び本サービスに関連する情報の全てが常に正確で最新であることを保証するものではありません。
第24条 利用規約の終了
1．本利用規約は、利用者、会員、または当社によって解除されない限り、また解除されるまで有効とします。会員は、本サイト及び本サービスの利用を希望しない旨を当社に通知することにより、また利用者は本サイト及び本サービスの利用を中止することにより、いつでも本利用規約を終了することができます。
2．利用者または会員が本利用規約のいずれかの条項または規定を遵守していない疑いがあると当社が判断した場合、当該利用者または会員に対し、当社はいつでも予告なしに本利用規約を終了させることができ、利用者及び会員は終了日までに支払うべきすべての金額について責任を負うものとします。
3．本利用規約の終了日までの期間、本サイト及び本サービス (またはその一部) へのアクセスが拒否される場合があります。
第25条 完全合意
1．当社が本利用規約の権利または条項を行使または執行しなかった場合でも、該当する権利あるいは条項の放棄とはみなされないものとします。
2．本利用規約および本サイト及び本サービスに関連して、当社が規定するポリシーやルール等は、利用者と当社との間の完全な合意と理解を構成し、利用者による本サイト及び本サービスの利用を規定するものであり、口頭か書面かを問わず、利用者と当社との間のあらゆる事前または同時の合意、コミュニケーション、提案（本利用規約の旧バージョンを含むがこれに限定されない）に取って代わるものとし、本利用規約の解釈に曖昧な点があっても、当社に不利に解釈されることはないものとします。
第26条 雑則
1．本サイト及び本サービスに関して、本規約又は当社の対応により解決できない問題が生じた場合、当社と利用者との間で双方誠実に話し合い、これを解決するものとします。
2．本規約の準拠法は日本法とします。
3．本規約に起因し、又は関連する一切の紛争の第一審の専属的合意裁判管轄は東京地方裁判所とします。
付則： 本規約は2024年3月1日から、本サイト及び本サービスを利用する全ての利用者及び会員に適用されるものとします。
■本規約に関するお問い合わせ先
株式会社ひととき
〒649-2332 和歌山県白浜町栄731番地の5
Email：contact@kodor.jp